Di cucirm, privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang — ia adalah komitmen tulus kami. Dokumen ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi maklumat peribadi setiap ahli di Malaysia.
Komitmen Privasi cucirm: Kami tidak akan menjual, menyewakan, atau mendedahkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran jelas anda. Privasi anda adalah hak anda.
cucirm ("kami", "platform", "cucirm.fun") mengambil berat tentang privasi setiap pengguna yang menggunakan perkhidmatan kami. Dasar Privasi ini disediakan bagi mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia serta piawaian perlindungan data antarabangsa yang berkaitan.
Dokumen ini menjelaskan amalan kami berkenaan pengumpulan, penggunaan, penyimpanan, perlindungan, dan perkongsian maklumat peribadi yang anda berikan kepada kami semasa menggunakan laman web cucirm.fun, aplikasi mudah alih cucirm, dan semua perkhidmatan yang berkaitan. Dasar ini terpakai kepada semua pengguna berdaftar dan pelawat laman web kami di Malaysia.
Dengan menggunakan platform cucirm, anda bersetuju kepada pengumpulan dan pemprosesan data peribadi anda sebagaimana yang diterangkan dalam Dasar Privasi ini. Jika anda tidak bersetuju, sila hentikan penggunaan platform dan hubungi kami untuk memadam akaun anda.
cucirm mengumpul maklumat peribadi anda melalui beberapa cara untuk membolehkan kami menyediakan perkhidmatan yang lengkap, selamat, dan bertanggungjawab. Berikut adalah kategori utama maklumat yang kami k umpulkan:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Cara Pengumpulan |
|---|---|---|
| Data Identiti | Nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan (MyKad), gambar selfie untuk KYC | Borang pendaftaran, pengesahan KYC |
| Data Hubungan | Alamat e-mel, nombor telefon, alamat kediaman | Pendaftaran akaun, kemas kini profil |
| Data Kewangan | Nombor akaun bank, nama bank, rekod transaksi deposit dan pengeluaran | Proses pembayaran, pengesahan transaksi |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, pelayar web, sistem operasi, cap masa log masuk | Automatik semasa penggunaan platform |
| Data Permainan | Rekod taruhan, sejarah permainan, baki kredit, bonus yang digunakan | Automatik semasa aktiviti permainan |
| Data Komunikasi | Log sembang sokongan, e-mel yang dihantar kepada cucirm, maklum balas pengguna | Interaksi dengan pasukan sokongan |
Kami tidak mengumpul maklumat yang tidak relevan dengan operasi platform. Setiap data yang dikumpul mempunyai tujuan yang jelas dan sah.
cucirm mengumpul dan memproses data peribadi anda berdasarkan asas undang-undang yang kukuh di bawah PDPA 2010. Kami hanya mengumpul maklumat yang benar-benar diperlukan untuk tujuan berikut:
Data yang kami kumpulkan digunakan secara bertanggungjawab dan dalam lingkungan tujuan yang telah dinyatakan. cucirm tidak akan menggunakan data anda untuk tujuan yang tidak berkaitan tanpa mendapat kebenaran anda terlebih dahulu. Berikut adalah cara lebih terperinci tentang penggunaan data anda:
Peribadikan Pengalaman: Kami menggunakan data permainan dan keutamaan anda untuk mencadangkan permainan yang mungkin anda sukai, menampilkan promosi yang relevan, dan menyesuaikan antaramuka platform mengikut tabiat penggunaan anda.
Analitik Platform: Data teknikal dan data penggunaan diagregatkan untuk memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform kami, membolehkan kami terus meningkatkan prestasi, kelajuan, dan pengalaman pengguna secara keseluruhan.
Komunikasi Pemasaran: Dengan kebenaran anda, kami akan menghantar tawaran promosi, maklumat bonus terkini, dan berita platform melalui e-mel atau notifikasi aplikasi. Anda boleh berhenti melanggan pada bila-bila masa melalui tetapan akaun.
Sokongan Pelanggan: Rekod interaksi dengan pasukan sokongan cucirm disimpan untuk membolehkan kami memberikan perkhidmatan yang lebih baik dan konsisten dalam setiap sesi bantuan.
Anda boleh mengawal keutamaan komunikasi pemasaran melalui halaman tetapan akaun cucirm pada bila-bila masa tanpa menjejaskan perkhidmatan utama anda.
cucirm mengambil pendekatan yang sangat berhati-hati dalam hal perkongsian data. Kami tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka sendiri. Walau bagaimanapun, dalam situasi terhad berikut, kami mungkin berkongsi data anda:
Semua pihak ketiga yang kami bekerjasama diwajibkan untuk mematuhi piawaian perlindungan data yang setara atau lebih ketat daripada piawaian kami sendiri, dan dilarang daripada menggunakan data anda untuk tujuan lain.
Melindungi data peribadi anda daripada akses yang tidak sah, kehilangan, atau pendedahan adalah keutamaan tertinggi cucirm. Kami melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan terkini untuk memastikan maklumat anda sentiasa terlindung.
Walaupun kami mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem yang 100% kebal daripada ancaman siber. Kami menggalakkan anda untuk turut mengamalkan keselamatan digital yang baik, seperti menggunakan kata laluan yang kukuh dan tidak berkongsi maklumat log masuk.
cucirm menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memastikan platform berfungsi dengan lancar. Berikut adalah jenis kuki yang kami gunakan dan tujuannya:
Anda boleh mengawal dan mengurus kuki melalui tetapan pelayar web anda. Melumpuhkan kuki tertentu mungkin mempengaruhi fungsi sesetengah bahagian platform cucirm. Kami tidak menggunakan kuki untuk menjejaki aktiviti anda di laman web pihak ketiga.
Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia, anda mempunyai hak-hak tertentu berkenaan data peribadi anda yang disimpan oleh cucirm. Kami menghormati dan menyokong sepenuhnya hak-hak ini:
cucirm menyimpan data peribadi anda selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan yang dinyatakan dalam Dasar ini, atau selagi akaun anda aktif, atau sebagaimana yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia yang berkaitan.
Jika anda ingin meminta pemadaman data anda, sila hubungi pasukan sokongan cucirm. Kami akan menilai permintaan anda mengikut kewajipan undang-undang dan memaklumkan anda tentang hasilnya dalam tempoh 14 hari bekerja.
Sesetengah data mungkin tidak dapat dipadam jika terdapat kewajipan undang-undang untuk menyimpannya, seperti rekod transaksi kewangan. Dalam kes sedemikian, kami akan memaklumkan anda dengan jelas tentang sebab dan tempoh penyimpanan yang diperlukan.
cucirm berhak untuk mengemas kini atau mengubah suai Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang, atau peningkatan platform. Setiap kali Dasar ini dikemas kini, tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas halaman ini akan diubah.
Untuk perubahan yang ketara, kami akan memaklumkan anda melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya 7 hari sebelum perubahan berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform cucirm selepas perubahan tersebut berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang dikemas kini.
Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala agar sentiasa mengetahui cara kami melindungi maklumat anda. Versi terkini Dasar Privasi ini sentiasa boleh diakses di cucirm.fun/privacy-policy.
Jika anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan, atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau data peribadi anda, pasukan privasi cucirm sedia membantu anda:
Kami berusaha untuk menjawab semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 3 hari bekerja. Untuk permintaan rasmi berkaitan hak subjek data (seperti akses atau pemadaman data), sila nyatakan dengan jelas dalam mesej anda supaya kami dapat mengutamakan dan memproses permintaan tersebut dengan betul.
Di bawah PDPA 2010, anda mempunyai hak yang kukuh berkenaan data peribadi anda. cucirm menghormati dan memudahkan pelaksanaan setiap hak ini.
Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa melalui tetapan akaun atau sokongan pelanggan.
Jika data yang kami simpan adalah tidak tepat atau lapuk, anda berhak untuk meminta pembetulan segera melalui halaman profil akaun anda.
Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda yang tidak lagi diperlukan, tertakluk kepada kewajipan penyimpanan undang-undang yang berkenaan.
Anda berhak untuk membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung atau dalam situasi tertentu yang lain tanpa memberikan alasan.
Anda boleh meminta data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan kepada penyedia perkhidmatan lain mengikut kesesuaian undang-undang.
Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta kami untuk mengehadkan pemprosesan data anda sementara sesuatu pertikaian atau permintaan diselesaikan.
Kami melabur dalam teknologi dan proses keselamatan terbaik supaya anda boleh bermain dengan tenang tanpa risau tentang keselamatan maklumat peribadi anda.
Semua data yang bergerak antara peranti anda dan pelayan cucirm dilindungi dengan penyulitan peringkat tentera — teknologi yang sama digunakan oleh bank-bank terkemuka di Malaysia untuk melindungi transaksi dalam talian.
Aktifkan 2FA pada akaun cucirm anda untuk perlindungan tambahan. Walaupun kata laluan anda diketahui oleh pihak lain, mereka tidak akan dapat mengakses akaun anda tanpa kod pengesahan kedua yang dihantar ke peranti anda.
Data peribadi anda disimpan dalam pusat data bertauliah dengan kawalan akses fizikal yang ketat, pemantauan 24/7, dan sistem sandaran automatik untuk memastikan tiada kehilangan data yang berlaku.
cucirm tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa, atau memperdagangkan data peribadi anda kepada pengiklan atau mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka sendiri. Data anda hanya untuk anda.
Dasar Privasi dan amalan pengendalian data cucirm direka bentuk untuk mematuhi sepenuhnya Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia, memastikan hak-hak anda sebagai pengguna Malaysia sentiasa terlindung.
Pasukan sokongan cucirm yang berbahasa Malaysia bersedia membantu anda dengan sebarang pertanyaan atau permintaan berkaitan privasi dan data peribadi — tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu.